W dynamicznym środowisku biznesowym dobrostan pracowników i pracownic zależy w głównej mierze od relacji międzyludzkich, a znaczenie zdrowych więzi w pracy stale rośnie. Silne, wspierające relacje z kolegami i koleżankami z zespołu mogą stać się kluczem do zwiększenia naszej motywacji, satysfakcji oraz ogólnego wellbeingu. Jak zatem kształtować te relacje, aby przynosiły korzyści zarówno osobom zatrudnionym, jak i organizacji?
Znaczenie zdrowych relacji w pracy
Relacje społeczne w miejscu pracy odgrywają istotną rolę w kształtowaniu doświadczeń zawodowych pracowników i pracownic. Z badań przeprowadzonych przez Instytut Gallupa1 wynika, że osoby, które mają bliskiego przyjaciela w pracy, są siedem razy bardziej zaangażowane w swoje obowiązki oraz znacznie rzadziej doświadczają stresu i wypalenia zawodowego. Silne więzi międzyludzkie pomagają tworzyć wspierające środowisko, w którym ludzie czują się bezpieczni i bardziej zmotywowani do działania.
Bezpośrednie interakcje, takie jak wspólne przerwy na kawę czy rozmowy przy biurku, mogą nie tylko poprawić nastrój, ale także wspierać budowanie współpracy zawodowej. Kiedy pracownicy mają okazję regularnie ze sobą rozmawiać, budują lepsze porozumienie i więź, co może przekładać się na wyższą efektywność zespołową. Nawet jeśli większość pracy wykonujemy zdalnie, spotkania w biurze mogą wzmocnić nasze relacje.
- Budowanie relacji w pracy to proces, który wymaga czasu i zaangażowania, ale przynosi ogromne korzyści dla całej organizacji. Silne więzi w zespole mogą zwiększać motywację, poprawiać efektywność i redukować ryzyko wypalenia zawodowego. Łatwiej jest budować je w realnym, a nie zdalnym kontakcie. Dlatego ja osobiście zachęcam wszystkich, którzy pracują online do przejścia na tryb hybrydowy. Spotkania na żywo z osobami, z którymi pracujemy bardzo często pomagają rozwijać relacje, weryfikować nasze opinie o kolegach czy koleżankach i otwierać się na głębsze, bardziej znaczące znajomości – mówi Katarzyna Smuda, Healthy Workplace Lead w Capgemini Polska.
Jak budować wspierające relacje zawodowe?
Budowanie zdrowych relacji w pracy wymaga świadomego wysiłku ze strony każdej osoby zaangażowanej w ten proces. Kluczową rolę odgrywa tu empatia – zdolność do zrozumienia i odczuwania emocji drugiego człowieka. Jeśli jesteśmy w stanie słuchać swoich kolegów i koleżanek oraz okazywać im zrozumienie, tworzymy atmosferę wzajemnego wsparcia. Ważne jest również to, by aktywnie dzielić się informacjami i wiedzą, co sprzyja budowaniu zaufania i współpracy w zespole.
Dobrą praktyką może być wprowadzenie regularnych spotkań zespołowych, podczas których członkowie mogą otwarcie rozmawiać o swoich sukcesach i wyzwaniach. Tego typu interakcje nie muszą odbywać się wyłącznie w biurze – skuteczne mogą być również spotkania online. Jednak bezpośrednie rozmowy „twarzą w twarz”, na żywo, nawet jeśli sporadyczne, mogą pomóc w budowaniu silniejszych, bardziej autentycznych więzi.
- Budowanie wspierających relacji zawodowych wymaga otwartości na dialog, regularnego doceniania wysiłków drugiego człowieka oraz aktywnego słuchania. Kiedy regularnie dzielimy się swoimi spostrzeżeniami, chwalimy się nawzajem za osiągnięcia i poświęcamy czas na zrozumienie perspektywy tej drugiej osoby, tworzymy silne, wspierające środowisko pracy – dodaje Katarzyna Smuda.
Kultura otwartości i feedbacku jako klucz do wellbeingu
Otwartość na feedback i regularna komunikacja są nieodzownymi elementami zdrowej kultury organizacyjnej. Pracownicy i pracownice czujący, że ich głos jest słyszany i świadomi tego, że mogą swobodnie dzielić się swoimi opiniami, są bardziej zaangażowani i odczuwają większe zadowolenie z pracy. Otwarta kultura feedbacku przyczynia się do wzrostu innowacyjności i poprawy wyników zespołów.
Spotkania twarzą w twarz, zarówno formalne, jak i nieformalne, mogą wspierać szczere rozmowy i konstruktywną krytykę. Dzięki nim pracownicy czują się bardziej zintegrowani z zespołem i gotowi do angażowania się w rozwój organizacji. Mimo że praca zdalna stała się normą w wielu firmach, bezpośrednie interakcje w biurze nadal mają wartość nie do przecenienia.
1 https://www.gallup.com/workplace/397058/increasing-importance-best-friend-work.aspx
