Aktualności
    Handel właśnie wchodzi w erę transakcji AI-to-AI, w której algorytmy zaczynają kupować od algorytmów. Czy w takim świecie kontakt z człowiekiem stanie się przywilejem zarezerwowanym dla klientów premium? [raport Capgemini]
    Z raportu Capgemini wynika, że 68% badanych firm1 uważa, że agenci AI będą osiągać lepsze wyniki niż tradycyjne kanały obsługi klienta, takie jak choćby bezpośredni kontakt ze sprzedawcą. Z kolei 58% badanych konsumentów wierzy, że dzięki asyście generatywnej sztucznej i...

    11 sierpnia 2026

    czytaj więcej...
    Biznes i IT
    Operatorzy pod presją – biznes chce realnych efektów [raport]
    Firmy coraz wyraźniej sygnalizują zmianę oczekiwań wobec operatorów telekomunikacyjnych – sama łączność przestaje wystarczać. Zamiast dostawców infrastruktury biznes szuka partnerów, którzy realnie wspierają wzrost, transformację i wdrażanie nowych technologii. Jak pokaz...

    7 kwietnia 2026

    czytaj więcej...
    Capgemini PolskaCapgemini Research Institutecapgeminib2btelcosconnectivitycxAI5Gnetwork as a serviceGenAI
    Powered by