Biznes i IT
Boty trafiły pod strzechy

Jak wynika z raportu Capgemini, konsumenci coraz częściej wolą wchodzić w interakcję z wirtualnymi asystentami głosowymi i czatbotami niż z ludźmi pracującymi w działach obsługi klienta i sprzedaży. Aż 70% respondentów twierdzi, że w ciągu trzech lat stopniowo zastąpi as...

Paweł Luty

28 listopada 2019

Biznes i IT
Banki przegrywają z firmami technologicznymi. Powody? Wysokie koszty i gorsza obsługa klienta

Banki detaliczne zabiegają o zapewnienie swoim klientom pozytywnych doświadczeń i jak największego komfortu przy dostarczaniu usług bankowych, ponieważ klienci wymagają coraz bardziej kompleksowej i spersonalizowanej bankowości. To główne wnioski z opublikowanego przez C...

Paweł Luty

19 listopada 2019

Biznes i IT
Inteligencja Emocjonalna jest niezbędna w erze Sztucznej Inteligencji

W czasach cyfrowej transformacji coraz częściej firmy zastępują powtarzalną i uciążliwą pracę ludzi robotami i automatyzują procesy z wykorzystaniem Sztucznej Inteligencji. Wciąż jednak maszyny nie są w stanie odzwierciedlić Inteligencji Emocjonalnej, którą cechuje się c...

Paweł Luty

12 listopada 2019

Biznes i IT
Nowe stanowiska, nowe kompetencje - jak AI wpłynie na rynek pracy

W ostatnim czasie powstało wiele raportów i analiz, które starają się przewidzieć jak dynamicznie będzie ewoluował rynek pracy w odpowiedzi na rozwój sztucznej inteligencji (z ang. Artificial Intelligence, AI). Światowe Forum Ekonomiczne, Gartner, McKinsey - wszyscy prób...

Paweł Luty

5 listopada 2019

Biznes i IT
Wyścig ku sztucznej inteligencji – prognozy na 2020 rok

Ekspansja sztucznej inteligencji to seria etapów, przez które musi przejść nauka, jak i rynek, aby osiągnąć pełnię możliwości i efektywności. W przypadku nowych technologii rozwój nie sprowadza się jedynie do wzrostu, ale także do pojawienia się nowych form funkcjonowani...

Paweł Luty

17 października 2019

Biznes i IT
Systemy ERP: polskie firmy potrzebują zmian

Komentarz ekspercki Marka Rafalskiego, Head of Package Based Solutions, Application Services Capgemini Polska, wykorzystany w publikacji w Pulsie Biznesu.

1 sierpnia 2019

Biznes i IT
Komunikacja jednostronna jest nieskuteczna

Wywiad z Piotrem Poprawskim, Dyrektorem Software Solutions Center Capgemini dla Manager Magazine 2019/02. Rozmawiał Wojciech Gryciuk.

1 sierpnia 2019

Biznes i IT
Raport Capgemini: nie będzie cyberbezpieczeństwa bez sztucznej inteligencji

Jeden na pięciu menedżerów doświadczył naruszenia cyfrowego bezpieczeństwa w 2018 r., z czego 20% kosztowało organizację ponad 50 mln USD. Jak wskazuje najnowszy raport Capgemini, firmy zwiększają tempo inwestycji w systemy sztucznej inteligencji, aby bronić się przed ko...

31 lipca 2019

Biznes i IT
Raport Capgemini: etyczne AI to wymierna korzyść dla firm

Według najnowszego badania Capgemini „Why addressing ethical questions in AI will benefit organizations” niemal 9 na 10 menedżerów jest świadoma przypadków, w których sztuczna inteligencja doprowadziła do problemów etycznych, a 77% kadry kierowniczej nie ma pewności co d...

23 lipca 2019

Biznes i IT
Płatności bezgotówkowe coraz bardziej powszechne, głównie w krajach rozwijających się

Na całym świecie transakcje bezgotówkowe stają się coraz popularniejsze, a użycie gotówki spada. Szacuje się, że w 2022 dokonywanych będzie już ponad bilion transakcji bezgotówkowych rocznie. W płatnościach bezgotówkowych największe wzrosty notują rozwijające się kraje A...

Paweł Luty

3 grudnia 2019

Biznes i IT
Boty trafiły pod strzechy

Jak wynika z raportu Capgemini, konsumenci coraz częściej wolą wchodzić w interakcję z wirtualnymi asystentami głosowymi i czatbotami niż z ludźmi pracującymi w działach obsługi klienta i sprzedaży. Aż 70% respondentów twierdzi, że w ciągu trzech lat stopniowo zastąpi as...

Paweł Luty

28 listopada 2019

Biznes i IT
Banki przegrywają z firmami technologicznymi. Powody? Wysokie koszty i gorsza obsługa klienta

Banki detaliczne zabiegają o zapewnienie swoim klientom pozytywnych doświadczeń i jak największego komfortu przy dostarczaniu usług bankowych, ponieważ klienci wymagają coraz bardziej kompleksowej i spersonalizowanej bankowości. To główne wnioski z opublikowanego przez C...

Paweł Luty

19 listopada 2019

Biznes i IT
Inteligencja Emocjonalna jest niezbędna w erze Sztucznej Inteligencji

W czasach cyfrowej transformacji coraz częściej firmy zastępują powtarzalną i uciążliwą pracę ludzi robotami i automatyzują procesy z wykorzystaniem Sztucznej Inteligencji. Wciąż jednak maszyny nie są w stanie odzwierciedlić Inteligencji Emocjonalnej, którą cechuje się c...

Paweł Luty

12 listopada 2019

Biznes i IT
Nowe stanowiska, nowe kompetencje - jak AI wpłynie na rynek pracy

W ostatnim czasie powstało wiele raportów i analiz, które starają się przewidzieć jak dynamicznie będzie ewoluował rynek pracy w odpowiedzi na rozwój sztucznej inteligencji (z ang. Artificial Intelligence, AI). Światowe Forum Ekonomiczne, Gartner, McKinsey - wszyscy prób...

Paweł Luty

5 listopada 2019

Biznes i IT
Wyścig ku sztucznej inteligencji – prognozy na 2020 rok

Ekspansja sztucznej inteligencji to seria etapów, przez które musi przejść nauka, jak i rynek, aby osiągnąć pełnię możliwości i efektywności. W przypadku nowych technologii rozwój nie sprowadza się jedynie do wzrostu, ale także do pojawienia się nowych form funkcjonowani...

Paweł Luty

17 października 2019

Biznes i IT
Systemy ERP: polskie firmy potrzebują zmian

Komentarz ekspercki Marka Rafalskiego, Head of Package Based Solutions, Application Services Capgemini Polska, wykorzystany w publikacji w Pulsie Biznesu.

1 sierpnia 2019

Biznes i IT
Komunikacja jednostronna jest nieskuteczna

Wywiad z Piotrem Poprawskim, Dyrektorem Software Solutions Center Capgemini dla Manager Magazine 2019/02. Rozmawiał Wojciech Gryciuk.

1 sierpnia 2019

Biznes i IT
Raport Capgemini: nie będzie cyberbezpieczeństwa bez sztucznej inteligencji

Jeden na pięciu menedżerów doświadczył naruszenia cyfrowego bezpieczeństwa w 2018 r., z czego 20% kosztowało organizację ponad 50 mln USD. Jak wskazuje najnowszy raport Capgemini, firmy zwiększają tempo inwestycji w systemy sztucznej inteligencji, aby bronić się przed ko...

31 lipca 2019

Biznes i IT
Raport Capgemini: etyczne AI to wymierna korzyść dla firm

Według najnowszego badania Capgemini „Why addressing ethical questions in AI will benefit organizations” niemal 9 na 10 menedżerów jest świadoma przypadków, w których sztuczna inteligencja doprowadziła do problemów etycznych, a 77% kadry kierowniczej nie ma pewności co d...

23 lipca 2019

20
21
22
23
24
25
26
Powered by